Online vásárlás
Milyen típusú személyes adatokat kezelünk?
- név, e-mail cím, telefonszám, postai cím (kapcsolattartói adatok)
- fizetési információ és előzmények
- rendelési információ
- egyéb – kérlek egészítsétek ki, ha van más!
Amennyiben rendelkezik felhasználói fiókkal, úgy a fiók azonosítóját valamint a vásárlási előzményeket is kezeljük.
Mi az adatkezelés célja és jogalapja?
Személyes adatait azonosítás céljából használjuk fel, valamint, hogy feldolgozzuk és kezeljük online rendeléseit, és a kézbesítésről, annak állapotáról értesítést küldjünk. Személyes adatait panaszkezelés, termékkel kapcsolatos garanciális ügyek intézéséhez is felhasználjuk.
Személyes adatainak kezelésének jogalapja tehát az, hogy adatok kezelése nélkülözhetetlen a szolgáltatás nyújtásához, vagyis a megrendelések kezeléséhez és kézbesítéséhez.
Ki férhet hozzá az Ön személyes adataihoz?
Kizárólag olyan harmadik fél számára továbbítunk személyes adatot, aki a szolgáltatás nyújtásához vagy a szolgáltatás minőségének emeléséhez járul hozzá. Ilyenek lehetnek fizetési szolgáltatók (a fizetés feldolgozásához, egyéb ezzel kapcsolatos ügyintézéshez), raktár és terjesztő szolgáltatók (a megrendelés kézbesítéséhez), könyvelői, jogi vagy tanácsadói szolgáltatók, számítástechnikai hátteret biztosító szolgáltatók.
Természetesen csak a legszükségesebb adatok kerülnek továbbításra a megfelelő szolgáltatókhoz: például amennyiben Ön úgy dönt, hogy személyesen veszi át a vásárolt terméket, úgy adatai nem kerülnek továbbításra futárcég felé, csak a létrejött adásvételi szerződés teljesítése céljából kerülnek kezelésre.
Mennyi ideig tároljuk az adatait?
Adatait addig tartjuk meg, ameddig Ön aktív megrendelőnk.
Weboldal hivatkozások és linkek
Weboldalunk olyan linkeket is tartalmazhat, amelyek külső, nem általunk üzemeltetett oldalakra mutatnak, s csupán az Önök tájékoztatását szolgálják. A partner cégek által üzemeltetett weboldalak tartalmára és biztonságára nem vagyunk befolyással, így ezekért felelősséget sem tudunk vállalni!
Cookie-k
Tájékoztatjuk a Látogatókat, hogy weboldalunkon – hasonlóan más weboldalakhoz – cookie-kat (Sütiket) használunk. A Süti egy kisméretű, szöveges fájl, amely többféle funkcióval rendelkezik: megjegyzi a felhasználói preferenciákat, információkat gyűjt a weboldal tulajdonosa számára, hogy tovább növelhesse a felhasználói élményt. Fontos, hogy a Sütik nem használhatóak a Felhasználó azonosítására, csaki a munkamenet idején élnek.
A Sütik beállításait Ön is bármikor kezelheti böngészője beállításaiban. A legtöbb böngésző alapértelmezettként automatikusan elfogadja a Sütiket, de vannak olyanok is, amelyek minden alkalommal felajánlják a választás lehetőségét, hogy szeretné-e az adott Sütiket engedélyezni, vagy nem.
Weboldalunkon a következő típusú Sütiket alkalmazzuk:
- Feltétlenül szükséges Sütik
Ezek a Sütik a weboldal böngészéséhez, a funkciók teljes körű használatához szükségesek, ezek nélkül a honlap zökkenőmentes használata nem garantálható. Csakis a látogatási időn belül érvényesek, a munkamenet végén automatikusan törlődnek. Ilyen sütik például a teljesítménymérő sütik, amelyek a weboldal megfelelő működéséről gyűjtenek információt.
- Funkcionális és használatot támogató Sütik
Ezek a Sütik biztosítják a Látogató igényeire szabott következetes megjelenést, azáltal, hogy megjegyzik az érintett által választott beállításokat (például: nyelv, akadálymentesítés, szín, betűméret, elrendezés). Ezen információk megadása a honlapunk működésének gördülékenységét befolyásolják.
- Teljesítményt biztosító Sütik
Ezeknek a Sütiknek a használatának a célja, hogy tisztában legyünk azzal, hogy látogatóink melyik aloldalainkat keresik fel, hogyan és milyen rendszerességgel, milyen hosszan böngészik aloldalainkat. Ehhez a Google Analytics eszközt is használjuk, ameivel kapcsolatban itt (https://policies.google.com/technologies/types?hl=hu) tájékozódhat bővebben..
- Harmadik fél által biztosított Sütik
A weboldalon megjelenhet olyan, harmadik fél – például egy közösségi oldal – által biztosított cookie, amelyen keresztül lehetővé válik az adott tartalom megosztása, kedvelése, kommentelése. Ezen Sütik által gyűjtött információk lehetővé teszik a harmadik fél számára, hogy a Látogató érdeklődésének megfelelő hirdetéseket jelenítsen meg a Látogató számára más weboldalakon is.
Felhívjuk figyelmét, hogy a sütik alkalmazásának megakadályozása vagy törlése által előfordulhat, hogy weboldalunk funkcióinak teljes körű használata nem lesz elérhető, illetve hogy a weboldal a tervezettől eltérően fog működni böngészőjében.